JIG DATA SERVICE - CHIEF
Jig Dataservice si occupa del servizio di assistenza tecnica ufficiale relativa ai sistemi di misura elettronici Chief destinati alla diagnosi ed alla riparazione delle scocche delle autovetture.
Se il possessore di strumento di misura Chief ne prevede il collegamento alla rete Internet, Jig Dataservice può garantire assistenza tramite collegamento remoto per problemi legati all'utilizzo e/o alla comprensione delle funzionalità software e degli accessori che fanno parte della dotazione del sistema e relativo utilizzo; in particolare si verifica la necessità di eseguire aggiornamenti software di Windows che possono venir richiesti dal costruttore Chief per garantire il corretto funzionamento del programma e se necessario si organizza l'intervento diretto del servizio di assistenza ufficiale americano supervisionandone l'intervento dall'inizio alla fine garantentone la buona riuscita.
Servizi aggiuntivi
Le altre attività svolte sono:
- Intermediazione tra clientela e Chief Europe in caso di fornitura di accessori o sostituzioni di parti hardware difettosi (in particolare lo scanner laser)
- Fornitura di DVD ufficiali Chief riguardanti aggiornamenti software
- Fornitura in abbonamento annuale di DVD ufficiali Chief riguardanti aggiornamenti sul Database dei veicoli (auto nuove che escono sul mercato)
- Fornitura ai clienti coperti da abbonamento annuale, di mini-update via e-mail (cioè la fornitura via e-mail di schede di singole vetture non presenti nel Database)
Jig Dataservice mette a disposizione della clientela, la propria conoscenza ed esperienza maturata in 20 anni di lavoro con i sistemi computerizzati di misura Chief ed è disponibile anche a fornire dimostrazioni sul funzionamento del sistema per coloro i quali fossero interessati all'acquisto.
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